Heiderich : le partenaire des organismes HLM dans leur gestion de crise : préparation, formation, conseils
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 Nous accompagnons les organismes HLM dans leur gestion de crise
 

 

HEIDERICH habitat, patrimoine et métiers : un accompagnement intégré de la gestion de crise des organismes de logement social


L’anticipation de crise au service de la bonne gouvernance

Dans un contexte difficile où les décisions sont de plus en plus complexes et les opérations de plus en plus diversifiées, tout accident, événement non souhaité ou crise peut fragiliser l’organisation, impacter son image gravement et parfois de façon irréversible. Une crise peut avoir de lourdes conséquences humaines, financières, juridiques, ou d’image et engager directement votre responsabilité.
L’anticipation des crises, la préparation, les procédures, la formation vous permettent de réduire considérablement les impacts d’une crise, au service de la bonne gouvernance de la gestion des risques et des crises.


HEIDERICH habitat, patrimoine et métiers est une offre globale destinée aux acteurs du logement social.
Avec toute notre expérience, cette offre répond à l’ensemble des attentes d’accompagnement des organismes HLM dans la prévention, la gestion et la communication de crise.

  • Cartographie des risques
  • Conception du dispositif de gestion et de communication de crise
  • Conception de la documentation (plan de gestion de crise et de communication de crise)
  • Déploiement dans les agences
  • Formations à la gestion de crise, la communication de crise et à la concertation
  • Exercices de simulation de crise
  • Mediatraining
  • Suivi et entretien de votre dispositif

Notre approche vous permet d’intégrer le dispositif de gestion de crise dans votre gouvernance et de vous apporter précisément les compétences et le soutien dont vous avez besoin.

Avec plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement d’organismes de logement social, le cabinet HEIDERICH Consultants vous apporte son expérience des bonnes pratiques de la gestion de crise et de la communication de crise pour vos métiers.


Accompagnement en situation de crise d'organismes HLM (extrait)
Nos conseils et notre accompagnement, en préparation de plan de gestion de crise s’appuie sur notre expérience de notre soutien d'organismes HLM en  situation sensible ou de crise , par exemple nous sommes intervenus :


Accidents : effondrement d'un balcon avec des blessés graves, chute d'un enfant en bas âge d'un balcon

Légionellose avec de multiples rebondissements et des médias à charge

Evacuation :  évacuation d'un immeuble suite à un risque d'effondrement

Mise en cause dans des reportages TV à charge

Fraude à l'attribution de logements

Crise de gouvernance et sociale avec grève



Demande de documentation ou d'information :

 
+33 (0)7 82 03 92 43
contact@heiderich.fr


 

Qui sommes-nous ?

Heiderich est un acteur européen de la gestion des enjeux sensibles et des crises : gestion de crise, communication sensible et communication de crise.

Notre cabinet est rompu à la conception et au déploiement de plans de gestion et de communication de crise et de l’accompagnement en situation de crise d'organismes HLM sur les crises ouvertes.

 

Notre accompagnement

En amont : formation, plans de gestion et de communication de crise, procédures pour les agences, exercices de simulation de crise, media training


En situation de crise 7/24 : conseils et accompagnement dans la qualification de la crise, la prise de décision, la communication de crise, y compris avec les autorités et les acteurs publics


En aval : aide à la reconstruction d'image et à la négociation dans la reprise d'activité

Nous contacter :
+33 (0)7 82 03 92 43
contact@heiderich.fr

 

10 ans d'expérience du logement social

Nous vous apportons notre expérience de l'accompagnement de nombreux acteurs du logement social.

Guide de la communication de criseExemple : conception et rédaction du guide pratique "La communication de crise" pour l'USHOM

En savoir plus
 

 

 

 

Quelques références (extrait)
 


USHOM : missions de formations à la communication de crise et media training pour des organismes et conception de guides et d'un livret

 


Réalisation du plan de communication de crise et accompagnement sur des situations sensibles

 


Refonte du dispositif de crise, formations et exercices de crise

 


Formation à la gestion et la communication de crise, exercice de crise, accompagnement en situation sensible

 

 
Accompagnement en situation sensible, media training de la direction

 


Formations à la gestion de crise

 


Formation à la communication de crise et exercices de media training

 


Cartographie des risques, plan de gestion de crise, exercices de crise et formation à la gestion de crise

 


Formation à la communication de crise et media training

 


Accompagnement d'une situation sensible

 


Accompagnement d'une situation sensible

 

 

 Heiderich et la gestion de crise

Heiderich vous conseille et accompagne dans vos démarches en  gestion de crise, planification, formation et exercices de crise et intervient à vos côtés sur des crises ouvertes dans l'aide à la prise de décision.

 

Didier Heiderich est l'auteur du livre "Plan de gestion de crise", Dunod

Le livre "Plan de gestion de crise" est lauréat du "Prix qualité et performance" mention "Enjeux Actuels".

En avoir plus...
 

 



 

 

 

 

 

   
 

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Contacts :

Conseil, formation, presse contact[AT]heiderich.fr
33 07 82 03 92 43

 

Natalie Maroun, directrice conseil
natalie.maroun@heiderich.fr 
+33 (0)6 07 86 18 89

 


 

 

 

 

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