HEIDERICH - Conseil et formation en gestion de crise, communication de crise et sensible, média training de crise, Relations Publics
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 Gestion des enjeux sensibles et des crises

Paris - Lyon - Metz -São Paulo
 

 


Ce que nous faisons pour vous en gestion de crise et communication sensible : préparation, déploiement, formation, exercices de simulation de crise et accompagnement en situation de crise

Cabinet conseil en gestion et communication de crise, des entreprises, des organisations, des administrations, des collectivités territoriales en France et à l'étranger, font appel à nos services lorsque les enjeux exigent des solutions stratégiques et opérationnelles, pour répondre à des situations complexes, sensibles ou de crise.

Intervention à chaud sur des crises ouvertes locales ou internationales : notre "cellule riposte" disponible 24/7/365

Avec la capacité de mobiliser une cellule de plusieurs spécialistes de notre équipe 24/7/365, nous vous apportons du conseil stratégique en gestion et communication de crise, dans des contextes nationaux ou internationaux :

  • Conseil en gestion de crise et aide à la prise de décision en situation de crise
  • Conseil et opérations de communication de crise
  • Stratégie sensible / notes stratégiques
  • Rédaction de communiqués, d'argumentaires, de discours.
  • Lien avec le juridique et les cabinets d'avocats
  • Opérations de communication et médiatiques
  • Media training de crise et prises de parole en public
  • Suivi et reconstruction post-crise
  • Note : nous vous garantissons une confidentialité totale de nos accompagnements sur des crises.

Assistance en cas de crise
+33 (0)7 82 03 92 43
contact[at]heiderich.fr

 


Relations publiques et communication de crise :

  • Audit
  • Communication de crise : organisation, formation, entraînement
  • Transfert de compétences
  • Gestion de la relation avec les parties prenantes  
  • Media training, préparation aux plateaux télévisés difficiles
  • Entraînement aux prises de paroles en public
  • Communication sensible
  • Relations publiques de crise sur les réseaux sociaux
  • Rédaction de guides internes de communication de crise
  • Intervention à chaud en situation de crise.
  • Concertation, réunions publiques et gestion des projets sensibles

Gestion de crise :

  • Accompagnement à la réalisation de plans de gestion de crise, notamment multi sites, d'ampleur et internationaux
  • Organisation de crise et ingénierie de déploiement
  • Audit du dispositif de crise
  • Transfert de compétences
  • Formation à la gestion de crise
  • Formation à la communication de crise
  • Ecriture de scénarios de crise
  • Organisation d'exercices de simulation de crise, animation, observation et débriefing

Communication politique et publique :

  • Stratégie de communication et planification
  • Séminaires de "communication politique"
  • Formation des conseillers en communication
  • Media training, préparation aux plateaux télévisés difficiles
  • Entraînement aux prises de paroles en public

 

Langues d'intervention : français, anglais, arabe. 
Contactez-nous

 

Une agence internationale
Heiderich, ce sont plus de 300 références internationales dans 20 secteurs d'activité : nos références

Intervention en France (dont Outre-mer) - Suisse - Belgique - Maroc - Tunisie - Algérie - Mauritanie - Liban - Sénégal

 

Voir notre documentation :
"Large-Scale Crisis Management System"

 

Gérer vos enjeux sensibles

Heiderich est un acteur incontournable de la gestion des enjeux sensibles et des crises : gestion des crises, communication sensible, communication de crise et retour d'expérience

Depuis des années, des entreprises comme Leroy-Merlin, Thalès,, AiriLiquide Benelux, GroupeiRoullier, Norauto, Midas, LaiPoste, Lesaffre, Caisse d'Epargne, Crédit Agricole, Groupama, des PMEs, des groupes et entreprises familiales, ou encore des ARS, l'OMS, la Banque Mondiale, des bailleurs sociaux,  des collectivités locales, des associations professionnelles et des administrations font appel à nos services en gestion et communication de crise.

Notre cabinet est rompu à :

- La conception et au déploiement de plans de gestion de crise, de communication de crise et de PCA

- L’accompagnement des entreprises, collectivités et associations en situation sensible ou de crise.

Nous travaillons indifféremment en Français et en Anglais.

192

192, c'est le nombre de nos interventions en conseil, aide et accompagnement sur des crises à chaud entre 2023 et 2024

Notre accompagnement en cas de crise ou de situation sensible

 

Communiqués


Des controverses passées aux défis de demain : faire face aux nouveaux risques agroalimentaires.  45 pages, février 2023
En savoir plus et obtenir l'étude

 

 

HEIDERICH et VISIBRAIN se sont associés pour réaliser une étude sur les Fake News entre 2016 et 2019 - Lire

 

 

 


Communiqué - COMMUNICATION SENSIBLE : HEIDERICH innove avec HEIDERICH FINANCIAL SERVICES, une offre en communication financière et corporate sensible et de crise est destinée aux entreprises européennes cotées en bourse, Août 2017 -
Le communiqué

 

 

 


HEIDERICH est un organisme de formation référencé DATADOCK, ce qui vous assure de la qualité de nos formations sur la base de 21 critères et les rend éligibles à une prise en charge par les OPCA/OpCo en France

 

 

Un cabinet dédié à la gestion des enjeux sensibles et des crises

Conseil - organisation - préparation - exercices - formation - media training - intervention à chaud

Heiderich est un cabinet international spécialisé dans la gestion stratégique et opérationnelle des enjeux sensibles et des crises.


Un cabinet aux références internationales dans la gestion des situations sensibles, de crise, complexes, spécialiste des activités contestées.

Nous intervenons, en préparation, formation, entraînements et en situation de crise à chaque fois que les sujets deviennent sensibles, complexes, difficiles et que les publics sont défavorables.
Nos 300 références



Un des seuls acteurs européens à posséder un pôle de recherche et développement

objectifs : l'opérationnalité, l'efficacité et la baisse des coûts
Notre cabinet a toujours cherché à parfaire son expertise au service du client au travers de travaux de recherche, et développement, de conférences, de publications, de rédaction d'ouvrages et d' interventions en universités en France, Belgique, Suisse, Maroc et Liban. Cf. research.heiderich.fr



 

Didier Heiderich est l'auteur du livre "Plan de gestion de crise", Dunod

Le livre "Plan de gestion de crise" est lauréat du "Prix qualité et performance" mention "Enjeux Actuels".


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COMMUNICATION EN SITUATION DE CRISE

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GESTION DE CRISE

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STRATEGIE DIGITALE

GESTION DES CRISES AGROALIMENTAIRES

GESTION DES CRISES EN SANTE PHARMA

GESTION DES CRISES DES COLLECTIVITES TERRITORIALES


RETOUR D'EXPERIENCE CRISE COVID

Assistance en cas de crise ou de situation sensible

 

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Catalogue de formations

FORMATION A LA GESTION DE CRISE

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Contacts :

Conseil, formation, presse contact[AT]heiderich.fr
33 (0)7 82 03 92 43


 

 

 

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